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FAQ

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  • 반품/교환
  • 취소/환불
  • 회원정보
  • 제품관련
  1. Q
  2. '생장품'이 뭐예요?
  1. Q
  2. 1:1문의는 어디서 남길 수 있나요?
  1. Q
  2. 구매후기는 누구나 작성이 가능한가요?
  1. Q
  2. 남녀노소 누구나 사용 가능하다면 왜 남성 제품은 따로 나오나요?
  1. Q
  2. 도착한 상품이 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 왔어요
  1. Q
  2. 미애부 전용관 제품은 모든 연령대가 사용 가능한가요?
  1. Q
  2. 미애부는 왜 제품 샘플이 없나요?
  1. Q
  2. 미애부몰 회원가입은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 미애부몰CS센터
  1. Q
  2. 미애부몰에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것들이 있나요?
  1. Q
  2. 미애부에는 색조화장품이 없나요?
  1. Q
  2. 반품은 언제까지 가능한가요?
  1. Q
  2. 반품을 신청했는데 취소할 수 있나요?
  1. Q
  2. 반품이 가능한 기준이 따로 있나요?
  1. Q
  2. 받는 분이 다른 사람일 경우 보내는 분(주문자)에 제 이름과 주소가 없어 누가 보냈는지 모릅니다.
  1. Q
  2. 발효제품이라는데 제품 속에서 계속 발효가 진행되는 것은 아닌가요?
  1. Q
  2. 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요?
  1. Q
  2. 배송관련 집에 사람이 없어서 상품이 반송되었는데 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 배송비는 얼마인가요?
  1. Q
  2. 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 비회원으로는 구매가 안되나요?
  1. Q
  2. 상품문의 후 수정 또는 삭제가 가능한가요?
  1. Q
  2. 상품을 교환하고 싶어요.
  1. Q
  2. 상품을 교환하기로 판매자와 협의했는데 새 상품이 오지 않아요.
  1. Q
  2. 상품을 구매했는데 일부만 배송되었어요.
  1. Q
  2. 상품을 반품했는데 언제 환불되나요?
  1. Q
  2. 상품을 받았는데 상세정보에 기재된 사이즈와 달라요.
  1. Q
  2. 상품을 받았는데 화면과 색상이 달라요.
  1. Q
  2. 상품의 포장을 훼손했는데 반품할 수 있나요?
  1. Q
  2. 생장품은 냉장고에 보관해야 하나요?
  1. Q
  2. 쇼핑몰에서 문자가 오지 않습니다. 왜 그런가요?
  1. Q
  2. 신용카드 무이자 할부가 가능한가요?
  1. Q
  2. 실시간 계좌이체를 할 때, 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
  1. Q
  2. 여러 상품을 한번에 주문했는데 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
  1. Q
  2. 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
  1. Q
  2. 이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
  1. Q
  2. 자연주의 원료로 만든 제품이라는 것을 어떻게 믿을 수 있나요?
  1. Q
  2. 자연주의원료로 만든 제품은 유통기한이 짧지 않나요?
  1. Q
  2. 장바구니에 담은 수량에 제한이 있나요?
  1. Q
  2. 제품의 유통기한은 어떻게 되나요?
  1. Q
  2. 주문 후 품절된 상품이라고 고객센타에서 취소요청 전화가 왔습니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품은 설치가 필요한 상품입니다. 설치는 언제 되나요?
  1. Q
  2. 주문한 상품은 언제 배송되나요?
  1. Q
  2. 주문한 상품을 A/S 받고 싶습니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인됩니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품을 받지 못했습니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품의 배송조회가 안돼요.
  1. Q
  2. 주문한 상품의 배송지를 변경하고 싶습니다.
  1. Q
  2. 진짜 자연주의 원료 화장품이 있나요?
  1. Q
  2. 파손된 상품이 배송되었는데 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
  1. Q
  2. 한약을 먹고 있는데 건강기능식품을 같이 먹어도 되나요?
  1. Q
  2. 합성화학성분 없이 어떻게 화장품을 만드나요?
  1. Q
  2. 화장품을 사용해서 피부 문제가 생기면 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 환불은 어떻게 이루어 지나요?
  1. Q
  2. 회원가입 시, 나이제한이 있나요?
  1. Q
  2. 회원정보 변경은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
  1. Q
  2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 휴일에 상품을 받을 수 있나요?
  1. Q
  2. 미애부몰에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것들이 있나요?
  1. Q
  2. 비회원으로는 구매가 안되나요?
  1. Q
  2. 신용카드 무이자 할부가 가능한가요?
  1. Q
  2. 실시간 계좌이체를 할 때, 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
  1. Q
  2. 이미 주문을 했는데, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
  1. Q
  2. 장바구니에 담은 수량에 제한이 있나요?
  1. Q
  2. 주문 후 품절된 상품이라고 고객센타에서 취소요청 전화가 왔습니다.
  1. Q
  2. 한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
  1. Q
  2. 미애부몰CS센터
  1. Q
  2. 받는 분이 다른 사람일 경우 보내는 분(주문자)에 제 이름과 주소가 없어 누가 보냈는지 모릅니다.
  1. Q
  2. 배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요?
  1. Q
  2. 배송관련 집에 사람이 없어서 상품이 반송되었는데 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 배송비는 얼마인가요?
  1. Q
  2. 상품을 구매했는데 일부만 배송되었어요.
  1. Q
  2. 여러 상품을 한번에 주문했는데 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
  1. Q
  2. 주문한 상품은 설치가 필요한 상품입니다. 설치는 언제 되나요?
  1. Q
  2. 주문한 상품은 언제 배송되나요?
  1. Q
  2. 주문한 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인됩니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품을 받지 못했습니다.
  1. Q
  2. 주문한 상품의 배송조회가 안돼요.
  1. Q
  2. 주문한 상품의 배송지를 변경하고 싶습니다.
  1. Q
  2. 파손된 상품이 배송되었는데 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 휴일에 상품을 받을 수 있나요?
  1. Q
  2. 구매후기는 누구나 작성이 가능한가요?
  1. Q
  2. 도착한 상품이 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 왔어요
  1. Q
  2. 반품은 언제까지 가능한가요?
  1. Q
  2. 반품을 신청했는데 취소할 수 있나요?
  1. Q
  2. 반품이 가능한 기준이 따로 있나요?
  1. Q
  2. 상품문의 후 수정 또는 삭제가 가능한가요?
  1. Q
  2. 상품을 교환하고 싶어요.
  1. Q
  2. 상품을 교환하기로 판매자와 협의했는데 새 상품이 오지 않아요.
  1. Q
  2. 상품을 반품했는데 언제 환불되나요?
  1. Q
  2. 상품을 받았는데 상세정보에 기재된 사이즈와 달라요.
  1. Q
  2. 상품을 받았는데 화면과 색상이 달라요.
  1. Q
  2. 상품의 포장을 훼손했는데 반품할 수 있나요?
  1. Q
  2. 주문한 상품을 A/S 받고 싶습니다.
  1. Q
  2. 화장품을 사용해서 피부 문제가 생기면 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 환불은 어떻게 이루어 지나요?
  1. Q
  2. 1:1문의는 어디서 남길 수 있나요?
  1. Q
  2. 미애부몰 회원가입은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 쇼핑몰에서 문자가 오지 않습니다. 왜 그런가요?
  1. Q
  2. 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
  1. Q
  2. 회원가입 시, 나이제한이 있나요?
  1. Q
  2. 회원정보 변경은 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. 회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
  1. Q
  2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
  1. Q
  2. '생장품'이 뭐예요?
  1. Q
  2. 남녀노소 누구나 사용 가능하다면 왜 남성 제품은 따로 나오나요?
  1. Q
  2. 미애부 전용관 제품은 모든 연령대가 사용 가능한가요?
  1. Q
  2. 미애부는 왜 제품 샘플이 없나요?
  1. Q
  2. 미애부에는 색조화장품이 없나요?
  1. Q
  2. 발효제품이라는데 제품 속에서 계속 발효가 진행되는 것은 아닌가요?
  1. Q
  2. 생장품은 냉장고에 보관해야 하나요?
  1. Q
  2. 자연주의 원료로 만든 제품이라는 것을 어떻게 믿을 수 있나요?
  1. Q
  2. 자연주의원료로 만든 제품은 유통기한이 짧지 않나요?
  1. Q
  2. 제품의 유통기한은 어떻게 되나요?
  1. Q
  2. 진짜 자연주의 원료 화장품이 있나요?
  1. Q
  2. 한약을 먹고 있는데 건강기능식품을 같이 먹어도 되나요?
  1. Q
  2. 합성화학성분 없이 어떻게 화장품을 만드나요?
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